Content chính là thành phần ảnh hưởng lớn nhất đến SEO cũng như chiến lược Marketing. Tuy nhiên, để triển khai tốt Audit Content là một quá trình không hề đơn giản. Bài viết này sẽ hướng dẫn quy trình làm Audit Content cho website một cách chi tiết nhất.
1.Khái niệm Audit Content
SEO Audit là quá trình kiểm tra, đánh giá thực trạng của một website. Giúp xác định các vấn đề cần được cải thiện, đưa ra các phương án giải quyết cũng như định hướng những chiến lược phát triển trang web.
Content Audit (hay Audit Content) là quá trình phân tích tổng quan content của một website. Việc Audit Content giúp thay đổi toàn diện chất lượng content của website, cung cấp thêm nhiều giá trị cho người đọc đồng thời tăng chất lượng website, cải thiện thứ hạng trên công cụ tìm kiếm.
Vậy Audit Content trong SEO là gì? Làm thế nào để Audit Content?
2.Nhận diện content cần cải thiện
Tùy theo sản phẩm của doanh nghiệp và user instent mà mỗi trang web sẽ lựa chọn phong cách content khác nhau. Tuy nhiên, nhìn chung, có 5 loại content mà mọi website đều cần phải tránh:
2.1.Content kém chất lượng
Một content được đánh giá là kém chất lượng khi:
– Không có người truy cập vào xem trong khoảng thời gian dài (trên 4 tháng) hoặc không xếp hạng từ khóa nào cả.
– Trùng lắp nội dung sẽ dẫn đến tình trạng cannibalization – những bài viết cùng chủ đề tự cạnh tranh lẫn nhau.
– Chưa được tối ưu tốt do chưa nghiên cứu người dùng, outline chưa tốt, chưa xác định đúng user intent.
– Content target không đúng từ khóa. Ví dụ bài viết thông tin lại target từ khóa dịch vụ.
2.2.Thin Content
– Nội dung content bị trùng lặp nội bộ khi copy một hoặc một số bài viết trên domain.
– Nội dung content bị trùng lặp bên ngoài khi copy một hoặc một số bài viết trên domain của người khác.
– Không hẳn là 100% nhưng trùng 70-80%.
– Trang gần như không có content mà chỉ có menu, footer và sidebar.
– Trang có quảng cáo nhiều hơn content.
Tuy nhiên một số trang sản phẩm của thương mại điện tử buộc phải Duplicate Content (trùng lặp content) hoặc viết content ngắn, như thị trường máy tính, chuột, bàn phím sẽ có content là thông số chính xác.
Nhiều content buộc phải trùng lặp lớn (ít nội dung) chẳng hạn content về doanh nghiệp như trang liên hệ, tuyển dụng.
2.3.Content không liên quan
Thông thường website có 3 dạng content chính là:
- Content chủ lực: chiếm 75%
- Content bổ trợ: 20%
- Content đang lên (trending trong lĩnh vực): 5%.
Vậy content không liên quan khi:
– Content không liên quan đến chủ đề mà doanh nghiệp đang quan tâm.
– Tỷ lệ content bổ trợ và content đang lên quá nhiều.
– Content không mang lại giá trị cho doanh nghiệp.
2.4.Under Performance Content
Là những content:
– Đang nằm top 6-20 (đôi khi là 6-25)
– Trước đó có traffic tốt nhưng vì những lý do như Google update hay đối thủ cạnh tranh mạnh khiến traffic giảm so với trước.
2.5.High Traffic Content
High Traffic Content đang có nhiều lượng truy cập và cần được tối ưu tốt để có nhiều traffic hơn nữa. Hoặc trang có lượng truy cập lớn nhưng bounce rate cao thì nên có một số giải pháp để cải thiện.
3.Các bước Audit Content
3.1.Nhập dữ liệu
– Đầu tiên, cần truy cập Screaming Frog và tiến hành mua tài khoản để có thể sử dụng những tính năng quan trọng giúp Audit Content.
– Sau khi mua tài khoản hoàn tất, tải Screaming Frog và tiến hành đăng nhập.
Để thiết lập cài đặt chuẩn cho Screaming Frog, chọn Configuration → Spider → Basic và nhấp chọn những cài đặt như hình sau:
– Ở tab Render, anh chị chọn Old AJAX Crawling Scheme. Tiếp tục thiết lập cài đặt tab Advanced như hình sau:
– Những tab còn lại để mặc định. Một số cài đặt khác:
- Configuration → robots.txt → Setting → Respect robots.txt → Show internal URLs blocked by robots.txt → OK.
- Configuration → User Agent→ Googlebot Smartphone (do thuật toán Google sẽ ưu tiên cào phiên bản mobile trước)
Đến đây, chúng ta đã hoàn thành bước cài đặt Screaming Frog cơ bản.
– Tiếp theo chúng ta sẽ mở rộng chức năng của công cụ bằng việc kết nối với API của Search Console (trước đây là Webmaster tool) và khai báo Google Analytics.
– Để lấy dữ liệu từ Screaming Frog, nhập domain website vào thanh tìm kiếm rồi chọn Start.
Tốc độ crawl nhanh hay chậm còn tùy theo cấu hình máy và chất lượng wifi.
– Sau khi công cụ chạy xong, có thể tiến hành export file excel tất cả dữ liệu. Lúc này, công cụ filter của excel sẽ là trợ thủ đắc lực giúp phân loại và thu hẹp phạm vi khảo sát. Hãy lọc theo những tiêu chí cơ bản sau:
- Cột Content: chọn đối tượng phân tích là hình ảnh hay content chữ. Ví dụ, giữ lại những ô có chứa text khi chỉ muốn Audit Content.
- Cột Status: giữ lại những ô có trạng thái 200, vì những URL lỗi 404, 500 hay redirect 301 không phải đối tượng chính để phân tích content.
- Cột Indexability: xóa những ô Non-index.
Chuyển qua sheet content phân loại, cần nắm được những thông tin sau:
– URL Thin Content:
Sau khi lọc dữ liệu lần 2, hãy sắp xếp trang theo word count từ thấp đến cao.
Bài viết từ 800 từ trở xuống sẽ được đánh giá là Thin Content. Tức là nội dung quá ngắn, không đảm bảo chất lượng, cần cải thiện. Trừ trường hợp số từ trang chủ thấp thì không phải vấn đề lớn.
Lưu ý: word count trong Screaming Frog dựa trên số lượng chữ tính trong code nên sẽ count luôn tất cả các chữ của thanh menu, sidebar, footer … có trên website.
Do đó để bài viết đạt chất lượng content unique 800 chữ trở lên thì word count phải trên 1000 từ. Tuy vậy, cần cân nhắc đến user intent vì không phải website nào cũng cần content quá dài.
– Duplicate Content:
Duplicate Content là một trong những lỗi content nghiêm trọng ảnh hưởng đến hiệu quả SEO website.
Screaming Frog giúp phát hiện Duplicated Content nhiều vị trí khác nhau.
– Content Under Performance:
Một tiêu chí khác cần đưa vào file dữ liệu là Content Under Performance, để lọc những bài viết có keyword tiềm năng xếp hạng tốt. Dữ liệu này có thể xuất từ Ahrefs và Search Console.
3.2.Lọc Content cần cải thiện
Anh chị đã biết cách nhận biết thế nào là content có vấn đề, cần được cải thiện. Tuy nhiên với website có nhiều bài viết, làm cách nào để lọc ra những content ấy mà không cần đi xem xét từng bài một?
Hãy mở file dữ liệu từ Screaming Frog lên và làm theo những bước sau nhé!
Nhập dữ liệu xuất từ Screaming Frog vào sheet audit như sau:
*Lưu ý: chỉ chọn phân tích những trang nội dung (text), status 200, index tốt.
Trong quá trình Audit Content, tùy theo từng dự án, có thể linh hoạt loại bỏ một số cột không cần thiết.
Ví dụ: lần này, chỉ giữ lại những dữ liệu bao gồm URL, action, loại content, title, word count, GA session, bounce rate và average session duration.
Như đã đề cập chúng ta sẽ có 5 loại content. Trước khi đi vào phân loại content, chúng ta hoàn toàn có thể dựa vào URL đã chọn ra những URL kém chất lượng và xử lý nhanh bằng cách xóa bài viết, 301 redirect hoặc noindex.
Chẳng hạn trường hợp phân trang trong category thì cách tốt nhất là noindex.
– Cách lọc Thin Content:
Từ word count, đã có thể lọc ra loại Thin Content. Tuy nhiên, tùy theo phân khúc thị trường mà số lượng từ bị đánh giá là Thin Content khác nhau. Trên thực tế một số dự án không cần quá nhiều nội dung mà chủ yếu cần hình ảnh như lĩnh vực thời trang, thiết bị điện tử, gia dụng…
Ví dụ: thông thường anh chị quy đổi bài viết 700 từ là Thin Content thì đối với những thị trường này bài viết khoảng 500 từ là đã đạt chất lượng.
Trong trường hợp Thin Content là bài viết entity doanh nghiệp thì action sẽ là “giữ nguyên” hoặc “không làm gì”, vì như tôi đã nói ở trên, đây là đặc điểm của từng trang, không thể đòi hỏi viết quá nhiều.
– Cách lọc High Traffic Content:
Tiếp theo, dựa vào cột GA session có thể phân loại tiếp Content High Traffic, số liệu này cũng dựa vào từng lĩnh vực mà đánh giá là cao hay thấp. Để tiếp tục phân loại, cần dựa trên URL hoặc title để phân loại content không liên quan đến doanh nghiệp.
– Cách lọc Under Performance Content:
Có 2 cách lọc ra Under Performance Content.
-
Cách 1:
Vào Ahrefs → Organic keywords → Movement → Export file để quan sát đầy đủ chuyển động của từ khóa lên hạng hay xuống hạng trong thời gian vừa qua.
Dữ liệu xuất ra sẽ kèm theo ngày tháng năm cụ thể, lúc này anh chị dựa vào cột ngày để lọc ra những URL sau khi cột mốc website bị tụt hạng hoặc giảm mạnh để phân tích website.
Ví dụ: trước tháng 7/2019, organic search của anh chị vẫn rất tốt nhưng từ ngày 1/7/2019, traffic giảm dần.
Vậy chọn lấy URL từ giai đoạn 1/7/2019 trở về sau. Sau khi remove duplicate data, anh chị sẽ có danh sách URL, đối chiếu danh sách này với URL đang phân tích để lọc ra Under Performance URLs.
Nếu không có Ahrefs? Chúng ta còn một phương pháp tìm Under Performance khác.
-
Cách 2:
Google Analytics → Chuyển đổi → Kênh → Organic search.
Để so sánh bài viết nào có xu hướng giảm so với thời kỳ trước đó, anh chị chọn khung thời gian traffic cao nhất và giảm nhiều nhất.
Lưu ý: quan trọng là 2 khoảng thời gian này phải có số ngày bằng nhau, ví dụ đều lấy dữ liệu 30 ngày hoặc 31 ngày như nhau.
Tuy nhiên nên hạn chế chọn một số khung thời gian mà traffic của lĩnh vực sẽ được tăng trưởng đột biến.
Ví dụ: anh chị đang kinh doanh mặt hàng bánh trung thu thì traffic của anh chị thường sẽ có chiều hướng tăng mạnh vào khoảng tháng 8, 9.
Dựa trên số liệu trong mục “Thay đổi” anh chị có thể biết traffic đang tăng giảm như thế nào. Đồng thời dễ dàng xuất được dữ liệu này tương tự Ahrefs.
Hãy sử dụng tính năng cực kỳ lợi hại của Excel để lọc ra những URL tháng 8 – 9:
Kết quả có được:
Riêng kết quả traffic tháng 3, 4 chỉ cần dùng hàm VLOOKUP.
Để tìm các URL có performance kém đi, dùng công thức IF đơn giản như sau: = IF(C2<B2;true).
Sau khi lọc ra URL có kết quả là true thì đây chính là danh sách các URL rớt Traffic hay Under Performance.
Sử dụng hàm VLOOKUP, đối chiếu danh sách này với dữ liệu từ Screaming Frog trước đó để đánh dấu trên file audit những URL có loại content là Under Performance. Những bài viết xếp vào loại content kém chất lượng sẽ là những bài viết không xuất ra được dữ liệu session, bounce rate, duration (thường là do URL vừa mới tạo) hoặc ít traffic.
3.3.Giải pháp
#1.Content kém chất lượng
-
Trường hợp 1: Ít traffic, không backlink, hiện tượng cannibalization
Đối với những bài viết ít traffic, không có backlink và bị cannibalized (tức là cùng chung chủ đề hay target chung từ khóa) có thể tìm cách gộp những bài này lại và tối ưu content thành một bài hoàn chỉnh.
-
Trường hợp 2: Duplicate content
Đối với content kém chất lượng do Duplicate Content thì tốt nhất nên xóa những bài viết đó và 301 redirect về trang liên quan nhất. Đừng quên điều chỉnh internal links do bài viết đã xóa sẽ thành 404.
Để dò broken internal links, có thể sử dụng công cụ đắc lực như Screaming Frog hay Website Auditor.
Screaming Frog có thể giúp crawl các link 404 → nhấn vào link A bất kỳ → inlink → công cụ sẽ hiển thị những trang đang trỏ tới link A. Vậy chỉ cần review các link này để remove link A là xong.
-
Trường hợp 3: Target sai từ khóa vào landing page không thích hợp
Nếu ngay từ đầu anh chị đã target sai landing page do nhóm sai từ khóa.
Ví dụ với từ khóa “SEO là gì”, nên nhóm chung với những từ khóa định nghĩa SEO, SEO để viết thành bài tổng quan giới thiệu chủ đề này.
Nhưng anh chị lại đi nhóm với từ khóa “dịch vụ seo”.
Khi nhóm sai từ khóa ngay từ đầu như vậy, có thể xóa bài viết sai đó đi và xây content lại từ đầu.hoặc cân nhắc có thể tối ưu từ bài viết cũ để tiết kiệm thời gian và công sức hơn.
-
Trường hợp 4: Target rất tốt nhưng không đem về traffic và không có backlink
Lúc này cần kiểm tra content đã đáp ứng các tiêu chí về outline, hình ảnh… hay chưa. Sau khi kiểm tra content đạt chuẩn, tiếp tục kiểm tra onpage. Nếu onpage cũng đã được tối ưu tốt rồi, hãy tiếp tục xem đến topic cluster.
Tuy nhiên trước khi tiến hành xây dựng bài viết hỗ trợ, cần cân nhắc xem từ khóa đang SEO.có quá khó để nhất thiết phải làm vậy hay không. Vì khi xây dựng tầng dưới content cũng phải đầu tư lên outline, viết bài, chỉnh sửa, đi link… không kém gì bài viết chính.
Hoặc có thể review content trên website xem có thể tận dụng bài viết nào đưa vào cluster content hay không. Đừng quên xây dựng mạng lưới internal links.cho các cluster content và tối ưu onpage để đảm bảo thu về kết quả tốt nhất.
Khi đã xây dựng content theo topic cluster, cần chờ khoảng 5 tháng.để Google có thể hiểu đúng nội dung trên website của anh chị và cho rank top tốt hơn. Sau thời gian đó nếu kết quả vẫn chưa ưng ý thì có thể triển khai tối ưu.offpage / entity để đẩy những bài này lên.
#2.Thin content
-
Trường hợp 1: Trang không có traffic, không có backlink, không target từ khóa tốt
Trong trường hợp trang không hề mang lại giá trị gì.thì tốt nhất nên loại bỏ bài viết khỏi website bằng cách redirect 301 và xóa.những internal trỏ đến bài viết đó (cách làm tương tự như hướng dẫn ở trên)
-
Trường hợp 2: Không có traffic, không có backlink nhưng target tốt
Nếu trang target tốt từ khóa có lượng search volume cao.thì anh chị nên kiểm tra lại khả năng cannibalization. Tôi đã đề cập đến cách xử lý cannibalization ở phần content kém chất lượng.
Tiếp theo, gộp các bài viết target keyword giống nhau.vào một bài mạnh nhất, sau đó tối ưu lại outline, content và onpage. Nếu bài viết target vào keyword.không giống với bất kỳ bài nào trên website thì nên tìm cách tối ưu lại content.như review outline, tối ưu onpage như internal links, content liên quan …
-
Trường hợp 3: Nhiều traffic, có hoặc không có backlink, target tốt
Trường hợp này là đơn giản nhất, chỉ cần thêm content để không bị đánh giá.là Thin Content nữa bởi đây có thể trở thành trái bom hẹn giờ để Google tuyên án phạt cho website của anh chị bất cứ lúc nào.
-
Trường hợp 4: Entity
Content dạng entity là các bài viết trang liên hệ, tuyển dụng, giới thiệu, chính sách bảo mật… không thể viết content quá dài dòng được. Với những content bắt buộc phải như vậy thì có thể giữ nguyên. Nhưng hãy cố gắng tối ưu nhiều nhất có thể.
Chẳng hạn những trang gallery chia sẻ hình ảnh doanh nghiệp.anh chị cũng có thể thêm vài dòng text để làm dày content. Hoặc có nhiều bài viết dạng entity doanh nghiệp.cùng chủ đề thì có thể gộp những bài này lại để đảm bảo độ dài chất lượng cho content.
#3.Content không liên quan
-
Trường hợp 1: Chạy ads
Nếu content không liên quan vì mục đích chạy quảng cáo nên gắn thẻ noindex cho trang này để Google không crawl tới.
-
Trường hợp 2: Có conversion
Trang có nội dung không liên quan nhưng có tỷ lệ chuyển đổi tức là người dùng.thao tác mua hàng trên đó thì anh chị nên giữ nguyên thậm chí tối ưu nếu được.
-
Trường hợp 3: Không traffic, không hoặc có backlink
Có thể xóa bài viết và tiến hành 301 redirect.đến bài viết liên quan nhất và xóa internal link như hướng dẫn trên.
-
Trường hợp 4: Có backlink và có traffic
Một số bài viết không liên quan kéo về nhiều traffic nhưng kém chất lượng.
Ví dụ: anh chị bán đồng hồ nhưng lại viết bài về cách crack win 10. Bài viết này được nhiều người quan tâm tìm kiếm,.nhưng lại không giúp anh chị tìm ra khách hàng mua đồng hồ.
Trong tình huống này, cần kiểm tra nếu lượng traffic.thu về tạo ra tỷ lệ chuyển đổi thì viết lại content liên quan hơn cho trang.
Ngược lại, nếu traffic này không mang lại giá trị gì ngoài những con số,.nên thêm một bước đánh giá xem có thể điều hướng về bài content khác liên quan hơn không rồi mới xóa và 301 redirect.
#4.Under Performance Content
*Lưu ý: chỉ áp dụng cho những bài viết đã publish > 4 tháng.
-
Trường hợp 1: Từ khóa top 6-20
Với những từ khóa này, có thể tìm cách thúc đẩy thứ hạng cao hơn bằng cách tối ưu onpage hay content.
-
Trường hợp 2: Từng có traffic cao và có backlink
Nên review content và update nếu cần. Hoặc có thể dùng quy trình reusage content trong trường hợp này.
Sau khi publish lại bài viết, cần chỉnh lại ngày content mới nhất.trên website để đẩy bài viết lên những trang đầu của category. Ngoài ra, đừng quên tối ưu onpage và áp dụng theme internal link bằng cách sử dụng các anchor text liên quan.
#5.High Traffic
Nếu engage không tốt (time on site, bounce rate) thì anh chị cần tìm cách cải thiện những chỉ số này. Để tối ưu những trang high traffic tốt hơn nữa,.anh chị vẫn có thể ứng dụng quy trình reusage content như trên. Trung bình khoảng 3 tháng thì website cần audit content lại một lần để đảm bảo chất lượng web toàn diện.
Trên đây là những thông tin về Audit content cũng như tầm quan trọng của chúng trong chiến dịch marketing của doanh nghiệp. Hi vọng qua nội dung bài viết đã giúp anh/chị có thêm những kiến thức hữu ích về Audit content và ứng dụng hiệu quả vào quá trình SEO.
▶ Tìm hiểu thêm những nội dung khác liên quan đến Content Marketing:
– Content Marketing – Thế nào là content marketing? Cập nhật 45 xu hướng viết content thu hút
– SEO Marketing – Top 12 xu hướng SEO Marketing HIỆU QUẢ năm 2022 theo Google
– Visual Content – Visual content là gì? TOP 10 dạng visual content HOT nhất hiện nay